عزّزت الجامعة الإسلامية بالمدينة المنورة منظومتها الرقمية بإطلاق المساعد الذكي «أحد»، بوصفه قناة تفاعلية حديثة تهدف إلى تسهيل وصول منسوبي الجامعة وزوارها إلى المعلومات والخدمات الجامعية، بسرعة وكفاءة وعلى مدار الساعة.
ويمثل «أحد» خطوة جديدة ضمن توجه الجامعة نحو توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة المستفيد، وتطوير أساليب الدعم المعلوماتي والتقني، بما يواكب التحولات الرقمية المتسارعة في قطاع التعليم.
وجرى إطلاق المساعد الذكي بإشراف الإدارة العامة للتحول الرقمي، وبمتابعة من مساعد المشرف العام على التحول الرقمي بالجامعة، المهندس عبدالله أحمد الزهراني، تأكيدًا لحرص الجامعة على رفع جودة الخدمات الرقمية، وتوسيع نطاق الاستفادة من الحلول التقنية الحديثة.
ويتيح المساعد الذكي للمستفيدين الحصول على إجابات فورية وإرشادات رقمية تسهم في اختصار الوقت، وتسهيل الوصول إلى الخدمات الجامعية، وتعزيز فاعلية قنوات التواصل بين الجامعة وجمهورها الداخلي والخارجي.
ويأتي إطلاق «أحد» امتدادًا لجهود الجامعة الإسلامية في بناء بيئة رقمية متكاملة، ودعم مسار التحول الرقمي بما ينسجم مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.
